Política de Reembolso
Última atualização: outubro de 2026
O Selado é de responsabilidade da Infinidin Apoio Empresarial LTDA, CNPJ 18.465.792/0001-35, titular da marca Infinidin Apps.
Garantia de 7 dias
Em conformidade com o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode solicitar o reembolso integral da assinatura do plano Pro em até 7 (sete) dias corridos a partir da data da primeira compra.
Uma garantia por cliente
A garantia de reembolso pode ser utilizada uma única vez por cliente. Novas assinaturas feitas após um reembolso não contam com nova garantia, exceto quando a lei exigir.
Após o prazo de 7 dias
Passado o prazo de 7 dias, os pagamentos não são reembolsáveis, inclusive os de renovações, exceto em caso de defeito técnico comprovado que impeça o uso do serviço ou quando a legislação aplicável exigir. Clientes fora do Brasil têm os direitos previstos na legislação do seu país, quando forem mais amplos.
Uso indevido
Pedidos de reembolso com indícios de fraude, abuso ou uso de má-fé podem ser recusados, nos limites da lei.
Efeito do reembolso
Ao ser aprovado o reembolso, a assinatura é cancelada imediatamente e o acesso aos recursos do plano Pro é encerrado na mesma hora. Os acordos já criados permanecem na sua conta de acordo com as regras do plano gratuito.
Como solicitar
Os reembolsos são processados pelo nosso provedor de pagamentos, a Paddle. Para solicitar um reembolso, acesse paddle.net ou escreva para contato@infinidinapps.com.br informando o e-mail da sua conta.
Cancelamento da assinatura
Você pode cancelar a renovação da assinatura Pro a qualquer momento. O acesso Pro permanece ativo até o fim do período já pago. O cancelamento interrompe cobranças futuras, mas não gera reembolso de valores já pagos, exceto dentro da garantia de 7 dias.
Veja também nossos Termos de Uso e a Política de Privacidade.