Política de Privacidade

1. Controlador dos dados

O Selado é operado pela Infinidin Apps. O controlador dos dados é a Infinidin Apoio Empresarial LTDA, CNPJ 18.465.792/0001-35, titular da marca Infinidin Apps, que atua como controladora dos dados pessoais coletados neste serviço, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• Conta: nome, e-mail e telefone (quando informado), usados para criar e autenticar sua conta.
• Conteúdo do serviço: contatos, conversas, mensagens e acordos que você cria, usados para fornecer o serviço.
• Uso e dispositivo: endereço IP, identificadores de dispositivo e dados de uso, usados para segurança, prevenção a fraude e melhoria do produto.
• Suporte: mensagens que você nos envia ao pedir ajuda.

Os dados de pagamento são coletados e processados diretamente pela Paddle, nossa Comerciante de Registro, e não ficam armazenados conosco.

3. Finalidades e bases legais

• Criar e gerenciar sua conta e fornecer o serviço (execução de contrato).
• Segurança, prevenção a fraude e integridade dos acordos (interesse legítimo).
• Melhoria do produto e estatísticas de uso (interesse legítimo).
• Atendimento ao cliente (execução de contrato).
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais (obrigação legal).

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com:

• Provedores de serviço: hospedagem, infraestrutura e ferramentas de suporte, sob contratos de proteção de dados.
• Paddle (Comerciante de Registro): para venda do plano Pro, gestão da assinatura, processamento de pagamentos, conformidade fiscal e emissão de faturas.
• Assessores profissionais: jurídico e contábil, quando necessário.
• Autoridades: quando exigido por lei.

5. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir a conta, apagamos seus dados de cadastro, contatos, conversas e mensagens. Acordos concluídos com outras partes podem ser mantidos pelo prazo legal mesmo após a exclusão, sem o seu nome, porque também pertencem à outra pessoa e servem de prova. Registros que precisamos guardar por obrigação legal ou fiscal são mantidos pelo prazo exigido. Quando os dados não forem mais necessários, são excluídos ou anonimizados.

Exclusão de conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento pelo app, em Perfil → Excluir conta, ou pedindo por e-mail para contato@infinidinapps.com.br. Veja o passo a passo em infinidinapps.com.br/excluir-conta. Acordos concluídos com outras partes podem ser mantidos pelo prazo legal, conforme a seção de retenção.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação e acesso aos seus dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação de consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para contato@infinidinapps.com.br. Responderemos em até 15 dias.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso por usuário e registros de auditoria dos acordos.

8. Cookies

Usamos apenas cookies e armazenamento local essenciais ao funcionamento do app (sessão de login e preferências). Não usamos cookies de marketing ou rastreamento de terceiros.